Приём и квалификация заявок
Бот задаёт уточняющие вопросы, фильтрует нецелевые обращения и передаёт менеджеру готового тёплого лида — без холодных звонков.
Чат-боты для ВКонтакте
Бот, который
продаёт и отвечает 24/7
Разрабатываем чат-боты для ВКонтакте: быстрый запуск через Senler для
стандартных сценариев и кастомная разработка для сложной логики.
Автоматизируем продажи, запись и поддержку — без лишнего персонала.
24/7
бот отвечает на заявки пока вы спите — ни одна заявка не потеряется
3 дня
минимальный срок запуска простого бота через Senler
∞
сложность сценариев для кастомного бота — любая логика, интеграции, API
1 200 ₽
единая ставка за час — разработчик, маркетолог, тестировщик
Зачем нужен бот Что автоматизирует
Что автоматизирует
чат-бот в ВКонтакте
Бот — это не модная игрушка, а инструмент который
экономит время и деньги на конкретных задачах.
Запись и расписание
Клиент выбирает удобное время прямо в диалоге. Бот записывает, напоминает за день и час — отмены снижаются, загруженность растёт.
Ответы на частые вопросы
Цены, адрес, режим работы, условия доставки — бот отвечает мгновенно в любое время. Менеджер подключается только к сложным вопросам.
Воронка прогрева
Серия сообщений после подписки или первого контакта. Рассказываем о продукте, снимаем возражения, ведём к покупке.
Допродажи и акции
Рассылка по базе подписчиков о новинках и акциях. Open rate в сообщениях ВКонтакте в разы выше, чем в email-канале.
Сбор отзывов и обратной связи
Автоматический запрос отзыва после покупки или визита. Довольные клиенты оставляют отзыв, а недовольные пишут вам напрямую.
Senler или кастом Без тарифной сетки —
Без тарифной сетки —
под вашу задачу
Бот через Senler
Senler и аналогичные конструкторы позволяют запустить бота за 3–7 дней. Подходит для стандартных сценариев без сложной логики.
- Проектирование сценария и воронки
- Настройка цепочек сообщений и кнопок
- Подключение форм сбора контактов
- Настройка рассылок по базе подписчиков
- Тестирование всех веток сценария
- Инструкция по управлению и изменению
Кастомный бот
Собственная разработка без ограничений конструктора. Любая логика, интеграции с внешними сервисами, базами данных, CRM и API.
- Сложные ветвления и условная логика
- Интеграция с CRM, 1С, базой данных
- Оплата прямо в диалоге: ЮKassa и Тинькофф
- Личный кабинет пользователя внутри бота
- Подключение к внешним API и сервисам
- Аналитика и отчёты под ваши метрики
Конверсионная логика Покупательский маршрут
Покупательский маршрут
приводит лучше лиды
Форма на сайте мотивирует один раз нажать кнопку. Бот ведёт человека шаг за шагом и не отпускает до действия.
ВКонтакте клиент уже находится в привычном интерфейсе. Бот задаёт вопросы, сегментирует интерес и доводит до заявки, записи, оплаты или повторного касания.
Факт
Open rate сообщений в ВКонтакте заметно выше, чем у email. Поэтому диалог чаще дочитывают и реже бросают на полпути.
01
Клиент пишет в сообщения сообщества
Из рекламы, поста или кнопки «Написать» — бот отвечает мгновенно и не даёт диалогу остыть.
02
Бот задаёт квалифицирующие вопросы
Уточняет задачу, бюджет, сроки и сегментирует лида ещё до подключения менеджера.
03
Предлагает варианты или записывает
В зависимости от ответов — показывает сценарий, цену, свободный слот или переводит к оплате.
04
Передаёт менеджеру готовую заявку
Команда получает тёплого лида с контекстом, а не пустое «хочу узнать подробнее».
05
Автоматические напоминания и дожим
Если клиент пропал — бот напоминает. После визита или покупки — собирает отзыв и делает допродажу.
Процесс
Как проходит разработка
01
Разбор задачи и выбор подхода
Созваниваемся, разбираем что должен делать бот и какие сценарии нужны. Определяем: Senler хватит или нужен кастом.
02
Проектирование диалогового дерева
Рисуем схему диалога — все ветки, кнопки и условия. Согласовываем с вами до старта реализации.
03
Разработка и интеграции
Настраиваем бота по согласованной схеме. Для кастомного варианта пишем код и подключаем внешние системы.
04
Тестирование всех сценариев
Проходим каждую ветку вручную, проверяем крайние случаи и убеждаемся, что бот не ломается на реальных ответах.
05
Запуск и передача
Запускаем в боевом режиме, передаём доступы и инструкцию. При необходимости остаёмся на поддержку и развитие.
Частые вопросы
Отвечаем честно
Senler или кастом — как выбрать?
Senler подходит для большинства типовых задач: сбор заявок, FAQ, запись, рассылки. Кастом нужен, когда хотите оплату внутри бота, интеграцию с 1С или CRM, сложную логику с условиями, личный кабинет и нестандартные сценарии.
Сколько стоит и сколько занимает?
Бот через Senler обычно занимает 20–40 часов и запускается за 3–7 дней. Кастомный бот начинается от 60 часов и от 2 недель по срокам. Точную оценку даём после разбора задачи и схемы сценариев.
Нужна ли нам группа ВКонтакте?
Да, бот работает через сообщество ВКонтакте. Если группы нет, поможем создать и оформить её. Если группа уже есть, подключаемся к существующей и используем текущую аудиторию.
Можно ли сделать рассылку по существующей базе?
Да, если пользователи уже дали согласие на получение сообщений от вашего сообщества. Без этого рассылка невозможна по правилам ВКонтакте. Поможем корректно настроить сбор новой базы и импорт текущей.
Вы поддерживаете бота после запуска?
Да. Можем взять на поддержку обновление сценариев, новые ветки, тексты и интеграции. Полную документацию и доступы передаём в любом случае.
Связаться Расскажите о проекте —
Расскажите о проекте —
рассчитаем стоимость
Telegram@webcetera
Самый быстрый способ связи
ВКонтактеvk.com/webcetera
Сообщество агентства
Emailinfo@webcetera.ru
Для официальных запросов и документов
Режим работыПн–Пт, 9:00 – 18:00
Отвечаем в течение рабочего дня