Конструктор
Рассыльщик с меню
- Абонентка платформе, пока бот живёт
- Запись 'на словах': реального расписания бот не видит
- CRM и 1С, 'не на вашем тарифе'
- Клиентская база живёт на чужой платформе
- Шаг в сторону от шаблона, 'невозможно'
Чат-боты ВКонтакте
Бот в сообществе,
который не теряет клиентов
Отвечает в сообщениях сообщества 24/7: консультирует,
записывает, принимает заказы и собирает базу для рассылок.
Кастомная разработка, без аренды конструктора.
В чём разница Senler и конструкторы
Senler и конструкторы
vs кастомный бот
Для рассылок конструктора достаточно. Для бизнес-логики:
записи, заказов, интеграции с CRM, нужна разработка.
Кастомный бот Webcetera
Сотрудник, а не рассыльщик
- Разовая разработка, бот и база ваши
- Запись по реальному расписанию со слотами
- Заказы с оплатой и статусами из CRM/1С
- Сегментированные рассылки по своей базе
- Любая логика под ваш процесс
Что умеет
Бот под процессы вашего бизнеса
Автоответы, запись, приём заказов
в сообщениях сообщества.
Консультации и FAQ
Мгновенные ответы на типовые вопросы: цены, условия, наличие, адрес. Сложное, оператору с контекстом.
- Ответы на 60-80% типовых вопросов
- Кнопка 'позвать человека' на каждом шаге
- Оператор видит историю диалога
- Ночью бот собирает заявки сам
Запись на услуги
Слоты из реального расписания, подтверждение, напоминания, меньше неявок и звонков администратору.
- Интеграция с календарём или CRM
- Напоминание за день и за 2 часа
- Перенос и отмена в диалоге
- Запись попадает в вашу систему сразу
Приём заказов
Каталог, корзина и оформление прямо в сообщениях: простые заказы, оплата онлайн.
- Каталог из таблицы или 1С
- Оплата картой/СБП
- Статусы заказа клиенту автоматически
- История заказов в CRM
Воронки и прогрев
Цепочки сообщений для подписчиков: знакомство, кейсы, оффер, продают тем, кто 'пока думает'.
- Автоворонка после подписки
- Сегментация по интересам и действиям
- Лид-магниты за подписку
- Метрики каждого шага воронки
Рассылки по базе
Своя база подписчиков сообщества, самый дешёвый канал повторных продаж. Аккуратно и по правилам VK.
- Сегменты: новые, постоянные, 'спящие'
- Персональные предложения
- Напоминания по циклу услуги
- Только по подписке, без банов
Интеграции
Бот связывается с вашими системами: заявки, записи и заказы не живут отдельной жизнью.
- CRM: сделки с источником 'VK-бот'
- 1С: цены, наличие, статусы
- Календари для записи
- Сквозная аналитика: вклад бота виден
Сколько стоят боты разных уровней: конструктор, кастом, AI: разобрали в отдельном гиде.
Процесс
От сценария до работающего бота
Сначала схема диалогов, потом код. Согласовываем логику
до разработки.
01
Разбор обращений
Смотрим реальные диалоги сообщества: с чем приходят, что спрашивают, где теряются заявки. На выходе, схема и смета.
02
Прототип логики
Ветки: приветствие, консультация, запись/заказ, рассылки, эскалация. Согласовываем на схеме: дешевле переделок в коде.
03
Разработка и интеграции
Код бота, подключение CRM, календарей, оплаты. Бот работает на вашем сервере, база, ваша.
04
Тест на реальных диалогах
Прогоняем настоящие сценарии до запуска: запись, заказ, передачу оператору, рассылку.
05
Запуск и развитие
Подключаем к сообществу, смотрим живые диалоги, дорабатываем. Задачи и часы, в трекере, доступ открыт.
Частые вопросы
Отвечаем честно
Про цены, Senler и "не отпугнёт ли", честно.
Сколько стоит бот для ВКонтакте?
Кастомный бот: 30-150 тыс. ₽ в зависимости от логики: автоответы и запись, ближе к нижней границе, заказы с оплатой и интеграцией 1С, к верхней. Смета по этапам после разбора сценариев. Если задачу закроет конструктор за 5 тыс., скажем честно.
Чем кастомный бот лучше Senler?
Senler, отличный рассыльщик, и для цепочек сообщений его хватает. Кастом нужен, когда требуется логика: запись по реальному расписанию, заказы с оплатой, статусы из CRM. И экономика: за 2-3 года абонентка конструктора превышает стоимость разработки, а бот так и остаётся не вашим.
Бот не отпугнёт клиентов?
Отпугивают боты-лабиринты без выхода на человека. У нас правило: 'позвать оператора' доступно всегда, и человек получает полный контекст. Бот забирает рутину, клиенты получают мгновенный ответ, обе стороны в плюсе.
Сколько занимает разработка?
Типовой бот: 2-4 недели: схема, разработка, запуск. Простые автоответы и запись, быстрее, магазин в сообщениях с оплатой, ближе к месяцу.
Можно ли совместить бота с таргетом?
Нужно: связка 'таргет, потом подписка, потом воронка бота', один из самых дешёвых способов лидогенерации во ВКонтакте. Трафик ведём на сообщение боту, он квалифицирует и греет. Таргет тоже делаем: связка получается из одних рук.
А если нужен бот и для VK, и для Telegram?
Делаем мультиплатформенных ботов с общей логикой и базой: сценарии пишутся один раз, каналы подключаются отдельно. Это дешевле двух отдельных разработок примерно на треть.
НАШИ РАБОТЫ
Сайты и системы, которые мы сделали
Авторский дизайн, а не шаблоны. Каждый проект собираем под задачу бизнеса и его аудиторию.
Свой продукт · SEO-инструментSEO Rank: трекер позиций в Яндексе Смотреть кейс 
B2B · ПроизводствоНПО Автомотив: сервисное оборудование Смотреть кейс 
Интернет-магазин · 1С-БитриксЛидер Лес: пиломатериалы с калькулятором Смотреть кейс 
Премиум · БьютиAnncosmetics: студия перманентного макияжа Смотреть кейс 
Контент-сайт · КаталогСажень: музыкальные инструменты из карбона Смотреть кейс 
Лендинг · B2B-продуктЭладорм: модификатор асфальтобетона Смотреть кейс 
UI/UX · LMSEdCrunch Academy: каталог курсов Смотреть кейс 
Свой продукт · SaaSНервион: таск-трекер для агентств Смотреть кейс 
Свой продукт · ПочтаНервион: встроенная почта в трекере Смотреть кейс 
Свой продукт · Git-хостингНервион: git-хостинг внутри трекера Смотреть кейс 
Интернет-магазин · МиграцияЛидер Лес: переезд с Joomla на Битрикс Смотреть кейс 
Лендинг · Главная страницаПроизводитель пиломатериалов: главная за день Смотреть кейс ОТЗЫВЫ
Что говорят клиенты
Живые отзывы с Яндекс Карт, без фильтрации и причёсанных текстов для сайта.
★★★★★
Я являюсь представителем НПО «Автомотив» — российский производитель оборудования для ремонта грузового, коммерческого транспорта и спецтехники. Компания молодая, развивающаяся, и нам потребовалось обновить сайт на новый, современный и более удобный. Команда Webcetera отлично справилась с задачей — спасибо за профессионализм и внимательное отношение.
★★★★★
Благодарна Андрею и его команде за проделанную работу 🔥 Получился очень классный продукт — только благодаря вашему рвению и желанию помочь 🙏 Обязательно будем сотрудничать с вами в дальнейшем!
★★★★★
Обращался для создания сайта под ключ. Всё было сделано качественно и в обозначенные сроки. Выполненной работой компании доволен, буду обращаться по мере необходимости. Особенно понравились открытость и коммуникабельность, а также внимание к деталям.
ОСНОВАТЕЛЬ
Кто ведёт разработку
Разработка, интеграции и свои системы. Всю техническую часть любой сложности ведёт практикующий инженер.
Андрей РомановОснователь, руководитель технического направления
Основатель Webcetera, отвечает за техническую часть. Сайты, магазины, веб-приложения, боты, интеграции, свои системы - всё, что связано с кодом, на нём.
Автор своих продуктов: Нервион, таск-трекер для агентств, и RankTracker, трекер позиций в Яндексе. Оба сделал сам: архитектура, база, real-time, DevOps, AI. Клиентские проекты ведёт так же - сайты, магазины, боты, интеграции.
4+ года
коммерческой разработки с 2022 года
155 000+
учеников у EdTech-платформы, которую развивал
600+
школ на платформе в Казахстане
Весь стек
фронт, бэк, БД, DevOps
Vue 3 / Nuxt 3Node.js / NestJSPostgreSQLTypeScriptWebRTC / real-timeDocker / DevOpsAI-интеграцииБоты · CRM · API
Работаем по договору
ИП Романов Андрей Алексеевич · ИНН 730604103085
Прозрачная смета
Фиксируем объём и стоимость до старта
NDA по запросу
Соглашение о конфиденциальности
По всей России и СНГ
Работаем удалённо, встречи онлайн
Связаться Расскажите, что должен делать бот:
Расскажите, что должен делать бот:
предложим схему и смету
Telegram@webcetera
Самый быстрый способ связи
ВКонтактеvk.com/webcetera
Сообщество агентства
Emailinfo@webcetera.ru
Для официальных запросов и документов
Режим работыПн-Пт, 9:00-18:00
Отвечаем в течение рабочего дня