Бот, который
продаёт и отвечает 24/7
Разрабатываем чат-боты для ВКонтакте: быстрый запуск через Senler для стандартных сценариев и кастомная разработка для сложной логики. Автоматизируем продажи, запись и поддержку — без лишнего персонала.
Что автоматизирует
чат-бот в ВКонтакте
Бот — это не модная игрушка, а инструмент который экономит время и деньги на конкретных задачах.
Приём и квалификация заявок
Бот задаёт вопросы, собирает контакты и передаёт менеджеру уже готового, прогретого лида — а не просто «напишите нам».
Запись на услугу
Клиент выбирает удобное время прямо в диалоге. Подтверждение и напоминание — автоматически. Без звонков и пропущенных заявок.
Ответы на частые вопросы
Цены, адрес, режим работы, условия доставки — бот отвечает мгновенно в любое время. Менеджер подключается только к сложным вопросам.
Воронка прогрева
Серия сообщений после подписки или первого контакта. Рассказываем о продукте, снимаем возражения, ведём к покупке.
Допродажи и акции
Рассылка по базе подписчиков о новинках и акциях. Open rate в сообщениях ВКонтакте — в 5–10 раз выше чем в email.
Сбор отзывов и обратной связи
Автоматический запрос отзыва после покупки или визита. Довольные клиенты оставляют отзыв — недовольные пишут вам, а не публично.
Два подхода —
под разные задачи
Не делаем дорого там, где хватит быстрого решения. И не ограничиваем там, где нужна мощь.
Бот через Senler
Senler — самый популярный конструктор ботов для ВКонтакте. Визуальный редактор сценариев, встроенные рассылки, аналитика. Запускаем за 3–7 дней.
- Проектирование сценария и воронки
- Настройка цепочек сообщений и кнопок
- Подключение форм сбора контактов
- Настройка рассылок по базе подписчиков
- Тестирование всех сценариев
- Инструкция по управлению
Кастомный бот
Собственная разработка без ограничений конструктора. Любая логика, интеграции с внешними сервисами, базами данных, CRM и API. Делаем то, чего Senler не умеет.
- Сложные ветвления и условная логика
- Интеграция с CRM, 1С, базой данных
- Оплата прямо в диалоге (ЮКасса, Тинькофф)
- Личный кабинет пользователя внутри бота
- Подключение к внешним API и сервисам
- Аналитика и отчёты под ваши метрики
Пример сценария:
заявка → продажа
Типовой сценарий для услугового бизнеса — от первого касания до записи клиента.
Почему боты конвертируют лучше форм
Форма на сайте — пассивна. Бот — активен. Он задаёт вопросы, сегментирует аудиторию и ведёт клиента по нужному пути.
Open rate сообщений в ВКонтакте — 70–90% против 15–20% у email. Клиент видит сообщение от бизнеса в том же месте, где общается с друзьями.
Клиент пишет в сообщения сообщества
Из рекламы, поста или кнопки «Написать» — бот отвечает мгновенно
Бот задаёт квалифицирующие вопросы
Узнаёт задачу, бюджет, сроки — сегментирует лида до передачи менеджеру
Предлагает варианты или записывает
Показывает подходящие услуги, предлагает выбрать время или оставить контакт
Передаёт менеджеру готовую заявку
Уведомление с данными клиента — менеджер получает тёплого лида, а не холодный звонок
Автоматические напоминания и дожим
Если не ответил — бот напоминает. После визита — просит отзыв
Как проходит разработка
От идеи до работающего бота — чётко и по плану.
Разбор задачи и выбор подхода
Созваниваемся, разбираем что должен делать бот, какие сценарии нужны. Определяем: Senler хватит или нужен кастом. Называем объём и стоимость.
Проектирование сценария
Рисуем схему диалога — все ветки, кнопки, условия. Согласовываем с вами до начала разработки. Это главный этап: хорошая схема = хороший бот.
Разработка и настройка
Настраиваем бота по согласованной схеме. Для кастомного — пишем код, подключаем интеграции, настраиваем базу данных.
Тестирование всех сценариев
Проходим каждую ветку диалога вручную. Проверяем крайние случаи: что будет если клиент ответит не то, нажмёт не туда, напишет текст вместо кнопки.
Запуск и передача
Запускаем бота в боевом режиме. Передаём доступы и инструкцию по управлению. При необходимости — остаёмся на поддержку.
Отвечаем честно
Разберём вашу задачу и предложим решение
Опишите что должен делать бот. Подберём подход, нарисуем схему сценария и назовём стоимость — без обязательств.