Чат-боты для Telegram

Telegram-бот —
ваш лучший менеджер по продажам

Разрабатываем чат-боты для Telegram: от быстрого запуска через конструктор до
кастомных решений с оплатой, CRM-интеграцией и Mini App. Ваши клиенты уже в
Telegram — пора там продавать.

Обсудить бота Конструктор или кастом

90%

открываемость сообщений в Telegram — лучший показатель среди всех каналов

24/7

бот отвечает, квалифицирует и принимает заявки без выходных и праздников

Mini App

полноценное веб-приложение внутри Telegram — магазин, запись, квиз

1 200 ₽

единая ставка за час — разработчик, маркетолог, тестировщик

ФОРМАТ РАБОТЫ

Без тарифной сетки —
под вашу задачу

Три варианта сотрудничества.
Выбираем вместе на созвоне.

Обычные каналы

Email, звонки, формы

Open rate email — 15–20%, остальное в спаме
Холодные звонки раздражают — трубку не берут
Форма на сайте — клиент уходит и не возвращается
Ответ от менеджера — часы или дни
Нет персонализации, нет истории диалога

Telegram-бот

Там, где уже есть клиент

Open rate 80–90% — видят почти все
Клиент сам написал — уже заинтересован
Бот отвечает мгновенно, 24/7, без ожидания
История диалога сохраняется — контекст не теряется
Кнопки вместо текста — меньше ошибок, выше конверсия

Сценарии использования

Что автоматизирует
Telegram-бот

Реальные задачи, которые бот решает лучше менеджера —
быстрее, дешевле, без человеческого фактора.

Приём и квалификация заявок

Задаёт вопросы, собирает данные, сегментирует клиента и передаёт менеджеру готовый лид с заполненной анкетой.

Приём оплаты внутри бота

Клиент выбирает товар, оплачивает через ЮКассу или Тинькофф прямо в диалоге. Никаких переходов на сторонние сайты.

Запись и расписание

Показывает свободные слоты, принимает запись и отправляет напоминание. Синхронизируется с вашим расписанием.

Выдача доступа к контенту

После оплаты автоматически выдаёт доступ к курсу, закрытому каналу, документам. Без ручного труда.

Опросы и квизы

Квалифицирующий квиз с персонализированным результатом. Вовлекает, сегментирует и приводит к нужному оредложению.

Уведомления и рассылки

Статус заказа, напоминание о записи, новая акция — клиент получает нужное в нужный момент без спама.

ФОРМАТ РАБОТЫ

Без тарифной сетки —
под вашу задачу

Три варианта сотрудничества.
Выбираем вместе на созвоне.

Быстро

Бот через конструктор

Senler и аналогичные конструкторы позволяют запустить бота за 3–7 дней. Подходит для стандартных сценариев без сложной логики.

Проектирование сценария и диалогового дерева
Настройка кнопок, меню и цепочек сообщений
Форма сбора данных и передача в CRM
Рассылки по базе подписчиков
Тестирование всех веток сценария
Инструкция по управлению и изменению

Для кого: FAQ, сбор заявок, запись, прогревающие цепочки. Бюджет до 50к, запуск за неделю.

Любая сложность

Кастомный бот

Разработка с нуля на Python или Node.js. Никаких ограничений конструктора — любая логика, интеграции, собственная база данных и Telegram Mini App.

Оплата внутри бота (ЮКасса, Тинькофф, Stars)
Личный кабинет пользователя с историей
Интеграция с CRM, 1С, внешними API
Административная панель для управления ботом
Telegram Mini App — полноценный интерфейс
Масштабирование под десятки тысяч пользователей

Важно: в VK многое решает связка, а не отдельный элемент. Закладываем тесты гипотез с первых дней, чтобы найти рабочее быстро.

Для кого: оплата, сложная логика, интеграции, инфобизнес, маркетплейс внутри бота.

Telegram Mini App

Полноценный магазин
прямо внутри Telegram

Mini App — это веб-приложение, которое открывается внутри
Telegram без перехода в браузер. Клиент никуда не уходит.

Зачем Mini App, если есть сайт?

Конверсия в Mini App выше чем на сайте — пользователь уже авторизован через Telegram, не нужно заполнять формы, не нужно вводить данные карты (если подключён Telegram Stars).

Идеально для интернет-магазинов, сервисов записи, маркетплейсов и инфопродуктов, у которых аудитория активна в Telegram.

Telegram Stars — нативная оплата внутри Telegram без внешних платёжных систем. Работает глобально, конверсия выше за счёт нативного UX.

Каталог и корзина

Полноценный каталог товаров или услуг с поиском и фильтрами внутри Telegram

Оплата без выхода из приложения

Telegram Stars, ЮКасса, Тинькофф — выбираем под вашу аудиторию

Личный кабинет

История заказов, баланс бонусов, настройки уведомлений — всё в одном месте

Аналитика и CRM

Все данные о пользователях и заказах — в удобной панели администратора

Процесс

Как проходит разработка

От разбора задачи до запуска — прозрачно на каждом этапе.

Разбор задачи и выбор подхода

Созваниваемся, разбираем сценарии и бизнес-логику. Определяем: конструктор или кастом, нужен ли Mini App. Называем объём и стоимость.

Проектирование диалогового дерева

Рисуем схему всех сценариев: ветки, условия, кнопки, интеграции. Согласовываем до начала разработки — переделки дороже правильной схемы.

Разработка и интеграции

Настраиваем бота по согласованной схеме. Для кастомного — пишем код, подключаем платёжные системы, CRM и внешние API.

Тестирование всех сценариев

Проходим каждую ветку диалога. Проверяем граничные случаи, нагрузочное тестирование для кастомного бота, корректность платежей.

Запуск и передача

Деплоим бота на сервер с мониторингом. Передаём доступы, документацию и инструкцию. Остаёмся на поддержку по договорённости.

Частые вопросы

Отвечаем честно

Конструктор или кастом — как выбрать?

Конструктор подходит если нужны стандартные сценарии: FAQ, заявки, запись, рассылки. Кастом — если нужна оплата внутри бота, интеграция с 1С или CRM, сложная логика, личный кабинет или Mini App. На созвоне разберёмся за 15 минут — без навязывания дорогого.

Сколько стоит и сколько занимает?

Бот через конструктор — от 20–40 часов (24–48к), срок 3–7 дней. Кастомный бот — от 60 часов (72к+), срок 2–4 недели. Mini App — от 100 часов. Точную цифру называем после разбора задачи — платите только за реальные часы.

Что такое Telegram Stars и нужны ли они?

Telegram Stars — нативная валюта Telegram для оплаты внутри ботов и Mini App. Пользователь покупает Stars один раз и тратит в разных ботах. Конверсия выше, чем у внешних платёжных форм — нет перехода на сайт. Подходит для инфопродуктов, подписок, цифрового контента.

Нужен ли Telegram-канал для запуска бота?

Нет, бот работает самостоятельно. Но если есть канал — можем связать их: подписка на канал через бота, рассылки по базе, автоматические посты. Расскажем как использовать связку максимально эффективно.

Бот будет работать стабильно при большой нагрузке?

Для конструктора — зависит от платформы (Senler хорошо справляется). Для кастомного бота — проектируем с учётом нагрузки, деплоим на выделенный сервер с мониторингом и автоперезапуском. Нагрузочное тестирование входит в стандарт разработки.

Обсудить